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2019年10月江西自考新版《质量管理学》教材

作者:江西自考网 来源:http://www.0791zikaow.com 发布日期:2019-05-10

  《质量管理学》新版是由全国考委组织修订的全国高等教育自学考试工商企业管理专业的必备教材。今年有参加10月份的江西自考的同学们注意了,江西自考网老师为大家整理的2019年10月江西自考新版《质量管理学》教材一文给到大家提个醒。

 质量管理学 

新版《质量管理学》教材内容简介

  新版教材《质量管理学》在层次上,参照了普通高等院校水平;在内容上力图反映学科的发展变化,增补了近年来的研究成果,对明显陈旧内容进行了删减。新教材自高等教育自学考试2019年10月份考试启用。

  新版教材《质量管理学》主要研究质量产生、形成和实现过程的规律。教材内容涵盖质量管理的理念、过程、系统及有关的工具、方法,形成相对完整的知识体系,具有综合性与很想的实用性。旨在使考生系统地掌握知识同时关注相关方面和客户的期望、需求,提高质量和劳动生产率。

新版《质量管理学》教材目录

  第 一章 质量与质量管理导论

  第 二章 质量管理理念与框架

  第 三章 以顾客为中心

  第 四章 领导与战略计划

  第 五章 基于TQM的人力资源管理

  第 六章 过程管理

  第 七章 质量改进

  第 八章 绩效测量与知识管理

  第 九章 相关方关系管理

  第 十章 统计基础与统计方法

  第 十一章 质量管理工具和方法

  第 十二章 统计过程控制

  第 十三章 可靠性管理

  第 十四章 标准化与认证制度

  参考文献

  后记

  关于更多新版教材的信息同学可以咨询在线老师了解相关情况,点击红字即可打开对话框。

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